Informativa sulla Privacy (art. 13–14 GDPR)
Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2025
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1) Titolare del trattamento e contatti
Titolare: Gestione Crediti Debiti S.r.l.s.
Sede legale: Via Cerva 20, 20122 Milano (MI), Italia
P. IVA:
Email privacy: privacy@gestionecreditidebiti.it
PEC: gestionecreditidebitisrls@pec.it
2) Tipologie di dati trattati
2.1 Dati forniti dall’utente
Quando compili i form (contatto/preventivo), potremmo raccogliere: nome, cognome, email, telefono, contenuto del messaggio e, se inseriti spontaneamente, informazioni relative alla tua situazione economica/debitoria (es. posizioni debitorie, procedure esecutive, pignoramenti, atti).
2.2 Dati di navigazione
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2.3 Cookie e strumenti di terze parti
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3) Finalità e basi giuridiche del trattamento
- Gestione richieste/preventivi ed esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): riscontro ai contatti, analisi del caso, erogazione dei servizi di consulenza.
- Adempimenti di legge (art. 6.1.c GDPR): contabilità e obblighi fiscali; ove applicabile, antiriciclaggio.
- Sicurezza e prevenzione abusi (legittimo interesse, art. 6.1.f): protezione del sito e dei sistemi, difesa in giudizio, con bilanciamento degli interessi.
- Marketing e newsletter (consenso, art. 6.1.a): invio di comunicazioni promozionali/informative. Potrai revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Cookie/strumenti non tecnici (consenso, art. 6.1.a): analytics, advertising/remarketing, mappe, reCAPTCHA, solo se acconsenti tramite CMP.
4) Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e integrità. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura in transito, sistemi di backup, controllo accessi su base necessità, logging e monitoraggio, hardening dei sistemi).
5) Conservazione dei dati
| Categoria dati | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Form contatto/preventivi | Pre-contrattuale/contrattuale | Fino a 24 mesi (difesa in giudizio) se non segue incarico; poi cancellazione/anonimizzazione. |
| Dati contrattuali/fiscali | Obbligo legale | Fino a 10 anni (obblighi civilistici/fiscali). |
| Log sicurezza | Legittimo interesse | 6–12 mesi salvo necessità ulteriori. |
| Marketing (newsletter) | Consenso | Fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione. |
| Analytics (GA4) | Consenso | 14 mesi (o minore, secondo impostazioni). |
6) Comunicazione e categorie di destinatari
I dati possono essere comunicati a: personale e collaboratori autorizzati; Responsabili esterni (fornitori IT/hosting/CDN, email e newsletter, CRM, provider di analytics, piattaforme Google quali Tag Manager, Analytics, reCAPTCHA); consulenti (commercialista/legale); autorità ed enti pubblici in adempimento di obblighi di legge. L’elenco aggiornato dei Responsabili è disponibile su richiesta a privacy@gestionecreditidebiti.it.
7) Trasferimenti extra-UE
Qualora alcuni fornitori trattino dati in Paesi extra-UE (es. Google LLC), il trasferimento avverrà ai sensi del Capo V GDPR, tramite Clausole Contrattuali Standard e/o adesione al EU–US Data Privacy Framework (ove certificati), assicurando garanzie adeguate. Maggiori dettagli e link alle informative dei fornitori sono riportati nella Cookie Policy e disponibili su richiesta.
8) Diritti degli interessati
Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, nonché revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca). Le richieste vanno inviate a privacy@gestionecreditidebiti.it. Rispondiamo entro 30 giorni (prorogabili nei casi previsti).
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12) Modifiche
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